利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者に対して就労の機会を提供するとともに通所により生産活動その他の活動の機会の提供を通じて知識及び能力のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。また一般就労に必要な知識能力が高まった者は一般就労への移行に向けて支援をする。 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたってサービスを提供するよう努めるものとする。できる限り居宅に近い環境の中で、地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、障害福祉サービス事業等との密接な連携に努める。